技术支持

天道启科作为中国领先的专业AV视频分销平台，在技术支持上同样在业内处于领先地位。天道启科技术团队实力强大，专业知识和实践经验并重，其中80%以上是本科毕业，多名骨干拥有硕士学位。目前天道启科技术支持团队以上海为中心平台、在北京、广州、郑州、南宁等成立分平台，覆盖全国大部分地区。

技术支持服务包括：售前技术支持、投标支持、方案支持、培训服务、安装调试支持服务、24小时电话咨询服务、24小时内现场支持，软件免费升级服务等。

天道启科并为了推动新产品、新行业的系统应用，天道启科专门成立研究开发部门。凭着天道启科提倡的勤奋和创新精神，目前研发部门已经初具规模，并取得瞩目成绩。在成立的短短2年间，已经成功开发出多款行业系统软件，包括：

庭审软件系统 ---IPAV-DCM 数字庭审管理软件（C/S）、IPAV-RIM 数字资源信息管理软件（C/S）
会议软件系统 ---IPAV-DMM 数字会议管理软件（C/S）、IPAV-DTM 数字审委会管理软件（C/S）、IPAV-DLRM 直播录播管理软件（B/S）

其中 IPAV 数字庭审管理软件5.2版本，获得国家颁发的软件著作权，并被认定为上海市高新技术成果转化项目，证书编号 200911743。 目前IPAV 数字庭审管理软件6.0版本、IPAV 数字会议管理软件 1.0 版本正在申请著作权。 两款软件正在申请专利：IPAV 数字庭审系统应用新型专利、IPAV 发言影像系统应用新型专利。